会务集团在省机关事务管理局的坚强领导下，以******贯彻党的二十大精神的高度自觉和强烈的政治责任感、历史使命感，严谨务实、热情周到，圆满完成我省“两会”服务保障工作。

会议召开前，会务集团制定“两会”服务保障工作方案，成立工作机构，重点对做好接待方案、人员稳定、疫情防控、信息工作等提出了更高更严的要求，同时集团组织对接待单位开展了安全专项检查。会议期间，集团班子成员落实驻会保障机制，接待单位结合历年“两会”接待经验，提升工作标准，压实主体责任，升华服务内涵，服务特色鲜明，干部职工进一步提高政治站位，服务山西改革发展大局，立足本职岗位，弘扬敬业精神，体现专业素养。

迎泽宾馆把成熟的客房亲情服务体系和管家服务提供给各位客人，营造温暖家的氛围，客房服务员用布草、橡皮泥等手工制作温馨可爱的兔子吉祥物并装饰房间，向客人们表达敬意，传递祝福。

晋祠宾馆充分发挥政务接待优势，倾情接待，精心保障，暖心服务，彰显品质。客房“一对一”管家服务更走心，会场服务严谨细致、专业******，餐饮服务突出山西特色，注重厉行节约，“满意+惊喜”赢得称赞。

山西饭店精心制作每日菜单，在满足各种口味需求的同时，保障参会委员们每日营养均衡，并根据冬季气候特点，精心准备了以川贝、茯苓、萝卜、银耳等为配料的润肺汤品，为寒冬注入暖意。

丽华大酒店标准化、亲情化贯穿服务全过程，点餐配送全程保温，腊月二十三小年为代表送上麻糖，带来丝丝甜蜜，特别是会议期间突降瑞雪，丽华人迅速行动，快速清扫，为代表出行提供安全保障。

人大会议中心贯彻用心用情用力服务理念，把小节服务做到******，温馨提示、叫醒服务，确保代表和工作人员工作到深夜后可以安心休息恢复体力，并认真落实人防技防全覆盖、双联动安保机制。

奋斗创造奇迹，力量源于团结。会务品质、会务精神和会务形象在服务保障中得到*********展示，得到与会人员肯定认可。会务集团共收到表扬信540多封。